外来診察等の予約変更・取消しについて

予約変更・取消しが可能な診察等

予約変更・取消しの流れ

予約変更・取消しはお電話またはご来院にて承っております。
※やむを得ない場合を除き、できる限り予約の変更はお控えください。

• 「電話」による予約変更・取消しの流れ

  • 「予約票」と「ボールペン」をお手元にご準備ください。
  • 予約取消・変更用電話番号：0185-23-2222(午後3時～午後5時)へお電話いただき「〇〇科の予約変更、取消しの件」とお伝えください。
  • ①氏名 ②生年月日 ③患者番号 ④携帯番号 ⑤予約変更科 ⑥変更希望日(第3希望日まで) ⑦代理者の場合は代理者情報
    をお知らせください。
  • 希望日へ変更可能な場合、変更後の日時をお伝えします。
    ※予約変更ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、主治医への確認等が必要になる場合は、後日、電話連絡いたします。

• 「来院」による予約変更・取消しの流れ

  • 「予約票」または「診察券」をお持ちください。
  • 各科外来窓口で「〇〇科の予約変更、取消しの件」とお伝えください。
    対応時間：各科診察時間内
  • 希望日へ変更可能な場合、変更後の予約票をお渡しします。
    ※予約変更ができない場合がございますので、あらかじめ御了承ください。また、主治医への確認等が必要になる場合は、後日、電話連絡いたします。

予約変更時の留意事項

• お電話での予約変更は、予約日の5営業日前までの平日午後3時から午後5時までにお願いします。
• ご来院されて予約変更を行う場合は、各科外来(診察時間内)窓口へお申し出ください。なお、予約日が過ぎている場合は変更できません。
• 予約変更により「診察日より前にお薬が足りなくなる」などの可能性もありますのでご注意ください。
• 予約枠が限られていますので、御希望の日時に添えないことがあります。

予約取消し時の留意事項

• お電話での取消しは、予約日の前日(土日祝の場合は、その前の平日)までの午後3時から午後5時までにお願いします。
• ご来院されて予約取消しを行う場合は、各科外来(診察時間内)窓口にお申し出ください。
• 予約取消の連絡後、予約変更(予約の取り直し)はできませんので、あらかじめ御了承願います。